お客様が安心して納得できる不動産売却を実現したい。そんな想いから、売主様の立場に立った片手仲介専門とし、ありがたいことにご紹介を軸に長年ご相談をいただいてきました。
以下では、当社がどのような姿勢でお客様と向き合い、なぜ多くの方に選ばれ続けてきたのかをお伝えします。安心して任せられる相手かどうか、ぜひご判断ください。
ご紹介を軸に、不動産業界19年
ありがたいことに、これまで売却のご相談はほとんどが「ご紹介」からいただいています。
派手な広告や営業はしていません。
それでも選ばれてきたのは「この人なら安心して任せられる」と思ってもらえるような関わり方を、大切にしてきたからだと思っています。
どんなときも、目の前のお客様に正直に。それが結果として、多くのご縁につながってきました。
売主の利益を守る、片手仲介
不動産会社の多くは、自社で買主を見つけたがります。なぜなら、売主・買主の両方から手数料を得られる「両手仲介」になるからです。
でもその方法が、果たして本当に売主のためになるのか。私は、そうは思っていません。
私たちは、あくまで売主の味方でいたい。
だからこそ、他社とも連携しながら広く買主を探せる「片手仲介」を基本としています。
| 両手仲介 | 片手仲介 | |
|---|---|---|
| 買主の探し方 | 自社で探す傾向が強い | 他社とも連携して広く探す |
| 買主の選択肢 | 狭くなりやすい | 広がる |
| 仲介手数料 | 売主・買主の両方から発生 | 売主からのみ発生 |
自社の利益より、お客様の希望を優先する。その姿勢が信頼につながり、「安心して任せられるから紹介したよ」と言っていただける理由のひとつだと考えています。
相続の「わからない」を、一緒に整理します
相続が絡む不動産の売却は、初めての方にとって本当にわかりづらいものです。
名義のこと、遺産分割のこと、税金のことなど、何から始めればいいのか迷ってしまいますよね。
私自身が相続を経験した時もそうでした。
だから私たちは、最初から一緒に整理していきます。司法書士や税理士とも連携しながら、無理のないペースで進められるようにサポートします。急がせるような対応はしませんので、ご安心ください。
「不安なときに、ちゃんと向き合ってくれた」
そんなふうに言っていただけることが、次のご紹介にもつながっています。
無理のない提案で、納得して進められる
私たちは、まずお客様の状況やお気持ちを丁寧に整理するところから始めます。
「早く売りたい」
「できるだけ高く売りたい」
「事情があって急げない」
など、売却のベストな進め方は、人それぞれだからです。
ご希望を伺ったうえで、地域の相場や市場の動きをふまえて、無理のない売り出し時期や価格の目安をご提案します。
専門的な内容でも、できるだけわかりやすく、納得しながら進めていただけるよう心がけています。
それも「ご紹介につながる理由」のひとつだと思っています。
報告と相談を、こまめにこまめな報告で、不安にさせない
不動産の売却は、動きが見えにくく、不安になりやすいものです。
「今どうなってるんだろう」
「進んでいるのか分からない」
そんな不安を感じさせないよう、当社では状況をしっかり共有することを徹底しています。
- 毎週の進捗報告
- 内見件数
- 反響の傾向
- 周辺相場の変化
今どういう状況か、何を考えているかをきちんとお伝えし、次のご提案をしていきます。
「ちゃんと見てくれていると感じた」
「いつも状況を伝えてくれるから安心できた」
そう言っていただけるのは、小さな報告の積み重ねを大切にしているからだと思っています。
すべての情報を、正直にお伝えします
「もっと早く知っていれば…」
「そんなこと聞いてない…」
不動産の売却では、あとから大切なことが出てくると、不信感が残ってしまいます。
当社では、たとえ不利になりそうな内容であっても、事前にすべてお伝えすることを徹底しています。
- 査定価格の根拠
- 想定されるリスクや注意点
- 他の選択肢の可能性
- 市場の状況や事例
など情報を出し惜しみせず、きちんと整理して共有することで、「自分で納得して決められる」環境を整えています。
「営業される不安がなかった」
「ちゃんと考えてから決められた」
そんな声をいただけるのは、私たちは、すべてを正直にお話した上で、お客様と納得できる進め方をしているからだと思います。